بغداد /..
نوقشت في كلية الإعلام بجامعة بغداد مناقشة رسالة الماجستير الموسومة ” فاعلية العلاقات العامة في بناء الصورة الذهنية لجهاز الأمن الوطني العراقي / دراسة مسحية لجمهور مدينة بغداد “، للباحث في قسم العلاقات العامة تقي زيدان خلف.
وتألفت لجنة المناقشة من الاستاذ الدكتور سالم جاسم محمد رئيساً والأستاذ الدكتور محمد حسن مشرفاً ، وعضوية الاستاذ المساعد الدكتورة هدى عادل طه ، فضلاً عن الاستاذ المساعد الدكتور سعد معن عضواً خارجياً.
ركزت الدراسة على تحليل الاستراتيجيات الاتصالية المتبعة في صفحة جهاز الأمن الوطني على موقع “فيسبوك”، ومدى تأثيرها في تشكيل الصورة الذهنية لدى جمهور مدينة بغداد.
واعتمد الباحث على المنهج المسحي كأداة لجمع البيانات، بالإضافة إلى تحليل المحتوى الاتصالي المنشور عبر مواقع التواصل الاجتماعي.
أظهرت نتائج الدراسة أن الجمهور لديه رضا نسبي عن توافر قنوات الاتصال مع الجهاز، ويُعد التلفزيون ومواقع التواصل الاجتماعي من أبرز المصادر التي يستقي منها الجمهور معلوماته عن الجهاز ، كما بينت أن الجمهور يمتلك شعورًا عاليًا بالاحترام تجاه منتسبي الجهاز، لما يظهر منهم من التزام بالقانون وأداء واجباتهم بكفاءة.
وأكد الباحث أن العلاقات العامة في جهاز الأمن الوطني أثبتت فاعلية كبيرة في تشكيل صورة ذهنية إيجابية، من خلال استخدامها لوسائل حديثة كالفيديوهات، الإنفوغرافيك، والصور التفاعلية، بعيدًا عن الأساليب التقليدية.
اختُتمت المناقشة بتقديم عدد من التوصيات، من أبرزها تعزيز استخدام الوسائل الحديثة في النشر، والتفاعل المستمر مع الجمهور لتعزيز الثقة بالجهاز، وزيادة الوعي المجتمعي بأدواره الأمنية ، وتتماشى هذه الدراسة مع الهدف السادس عشر من أهداف التنمية المستدامة، الذي يُعنى بالسلام والعدل والمؤسسات القوية.انتهى/64
