بغداد /..
نظّم قسم العلاقات العامة في كلية الإعلام بجامعة بغداد، اليوم الثلاثاء ، حفل إعلان نتائج الاستطلاع السنوي العاشر الذي تناول” صورة المؤسسات الحكومية الخدمية لدى الجمهور العراقي “،جاء هذا الحدث العلمي ضمن جهود الكلية لتعزيز التواصل بين الجامعة والمجتمع، وتسليط الضوء على أداء المؤسسات الخدمية.
حضر الحفل السيد مساعد رئيس جامعة بغداد للشؤون العلمية، الأستاذ الدكتور سهيل نجم عبدالله، ونائب رئيس فريق الاتصال الحكومي في مكتب رئيس الوزراء، الأستاذ عدنان العربي، إلى جانب عميد كلية الإعلام، الأستاذ الدكتور عمار طاهر، وعدد من الشخصيات في مؤسسات الدولة.
وفي كلمة له خلال الحفل، أكد عميد الكلية” أن هذا الاستطلاع يعكس تفاعل الكلية مع المجتمع العراقي “، مشيراً إلى “أنه يمثل خطوة مهمة لرصد نجاحات وإخفاقات المؤسسات الخدمية في ظل توجه الحكومة الحالية نحو تحسين الخدمات العامة”.
وقال “عام آخر واستطلاع جديد يجسد جهود كلية الإعلام بجامعة بغداد في تقييم الأداء الخدمي للمؤسسات الحكومية، بما يعكس تفاعلها مع قضايا المجتمع ويحقق أهداف التعليم العالي”.
من جهته، أشار رئيس قسم العلاقات العامة، الأستاذ الدكتور محمد حسن العامري، إلى أن هذا النشاط يأتي ضمن الخطة العلمية للقسم، مضيفاً “يسرنا أن نقدم هذا الاستطلاع الذي يعكس جهود طلبة الدكتوراه في رصد آراء الجمهور حول أداء المؤسسات الخدمية، بما يسهم في تطوير مهاراتهم العلمية والتطبيقية.”
أما أستاذ المادة والمشرف على الاستطلاع، الأستاذ المساعد الدكتور كريم مشط الموسوي، فقد أوضح أهمية استطلاعات الرأي في بناء تصورات الجمهور، مؤكداً أن هذا النوع من الأنشطة يسهم في تعزيز الثقافة البحثية لدى الطلبة ودعم مؤسسات الدولة بالمعلومات.
وقد أظهرت نتائج الاستطلاع أن دائرة الجوازات العامة حققت المركز الأول من حيث رضا الجمهور عن أدائها، تلتها مديرية المرور العامة في المركز الثاني، بينما جاء المركز الثالث مناصفة بين مؤسسة الشهداء ومديرية تربية الرصافة الثالثة، مما يعكس تميز هذه المؤسسات في تقديم الخدمات وتحقيق تطلعات المواطنين.
وفي ختام الحفل، أشاد الحضور بالجهود المبذولة في تنظيم هذا الحدث، مؤكدين أهمية الدور الذي تؤديه كلية الإعلام في تسليط الضوء على قضايا تهم المجتمع وتعزيز الثقة بين المؤسسات الحكومية والجمهور. انتهى/64
